रिफंड नीति और नियम: 25 मिनट में कोड न आए तो पूरा पैसा वापस

आखिरी अपडेट: 2 अक्टूबर 2026

OTPGmail पर पैसे कब वापस मिलते हैं और कब नहीं, यह पेज हर प्रोडक्ट के लिए यही बताता है। सबसे ज़रूरी नियम: किराए के इनबॉक्स पर पहला कोड अधिकतम 25 मिनट में न आए, तो ऑर्डर अपने-आप कैंसल होता है और 100% पैसा आपके OTPGmail बैलेंस में लौट आता है। कोड आ जाने के बाद रिफंड नहीं होता।

दायरा: OTPGmail सिर्फ़ ईमेल पर आने वाले वेरिफिकेशन कोड के लिए है, SMS, बैंक, UPI, आधार या KYC OTP के लिए नहीं। ये नियम ऐप की नियम और शर्तें के साथ पढ़ें।

संक्षेप में

• एक इनबॉक्स किराए पर: पहला कोड अधिकतम 25 मिनट में न आए (एक Warehouse में 20 मिनट) तो ऑर्डर अपने-आप कैंसल और 100% रिफंड, आम तौर पर एक मिनट के अंदर। कोड से पहले आप खुद कैंसल करें, तब भी 100%।
• पहला कोड आ गया: ऑर्डर पूरा माना जाता है, न कैंसल, न रिफंड।
• अपने नियमों वाली सर्विस: तय विंडो, कैंसल नहीं, रिफंड नहीं जैसे नियम किराए पर लेने से पहले दिखते हैं।
• अगले कोड: सर्विस और स्टॉक-सोर्स पर निर्भर। जहाँ अतिरिक्त समय का शुल्क लगता है, वहाँ 20 मिनट में नया ईमेल न आए तो वह शुल्क अपने-आप वापस।
• लॉट में किराया: जिस इनबॉक्स पर कोड न आए उसका रिफंड नहीं, सिर्फ़ कम डिलीवरी का पैसा वापस।
• खरीदा गया Gmail अकाउंट: कम या अधूरी डिलीवरी का पैसा अपने-आप वापस; वारंटी सिर्फ़ खरीद के 2 घंटे के अंदर पहले लॉगिन की।
• बैलेंस: कभी एक्सपायर नहीं होता, पर नकद में वापस नहीं मिलता।

एक इनबॉक्स किराए पर: रिफंड कब मिलता है

इंतज़ार का डिफ़ॉल्ट समय 25 मिनट है। एक Warehouse में यह 20 मिनट है, और एक स्टॉक-सोर्स का ऑर्डर लगभग 11 मिनट में अपने-आप बंद हो जाता है; इन दोनों में भी कोड न आए तो 100% रिफंड मिलता है। हर विकल्प का समय रेंट पेज पर पहले दिखता है।

यह नियम ऐसा क्यों है: OTPGmail का काम कोड आप तक पहुँचाना है। कोड आ गया तो सेवा पूरी हुई; आपने उसे इस्तेमाल किया या नहीं, या सर्विस ने बाद में अकाउंट रोका, यह OTPGmail के हाथ में नहीं।

अपने नियमों वाली सर्विस

कुछ सर्विस पर डिफ़ॉल्ट नियम की जगह अलग नियम लागू होते हैं, और वे अभी किराए पर लें दबाने से पहले रेंट पेज पर दिखते हैं। उदाहरण: 75 मिनट की एक तय विंडो, उसमें ज़्यादा से ज़्यादा 4 ईमेल, इनबॉक्स मिलने के बाद कैंसल नहीं, और विंडो खत्म होने तक कोई ईमेल न आए तो रिफंड नहीं। ऐसे इनबॉक्स को 50% कीमत पर फिर किराए पर लेने से 75 मिनट की नई विंडो खुलती है। अगर दिखाया गया नियम आपको मंज़ूर नहीं, तो उस विकल्प से किराए पर न लें।

पहले कोड के बाद और कोड

पहले कोड के बाद और कोड तभी आ सकते हैं जब सर्विस एक इनबॉक्स पर एक से ज़्यादा कोड भेजती हो, और कई सर्विस सिर्फ़ एक ही भेजती हैं। कितने कोड और कितनी देर तक, यह स्टॉक-सोर्स पर निर्भर है; ऐप में हर Warehouse के नोट में उसका नियम किराए पर लेने से पहले दिखता है। अभी ये तीन तरह के नियम चलते हैं:

1. ऑर्डर की 24 घंटे की अवधि में बिना अतिरिक्त शुल्क, अगर सर्विस और कोड भेजे। कुछ स्टॉक में इनबॉक्स आम तौर पर आखिरी कोड के लगभग 25 मिनट बाद बंद हो जाता है, इसलिए अगला कोड जल्दी मँगवाएं।
2. Gmail पर 6 घंटे और iCloud पर 12 घंटे बिना अतिरिक्त शुल्क। उसके बाद नया कोड पाएं दबाने पर ऐप पुष्टि माँगता है और हर अतिरिक्त विंडो (Gmail 6 घंटे, iCloud 12 घंटे) के लिए किराए की 50% कीमत काटता है। 20 मिनट में नया ईमेल न आए तो यह शुल्क अपने-आप वापस हो जाता है। कुल सीमा: किराए पर लेने से Gmail के लिए 24 घंटे, iCloud के लिए 10 दिन।
3. प्राइवेट iCloud इनबॉक्स: 24 घंटे तक उस सर्विस के सारे ईमेल बिना अतिरिक्त शुल्क। उसके बाद उसी इनबॉक्स को मौजूदा कीमत के 50% पर फिर से किराए पर लें कर सकते हैं, और यह नया किराया नए ऑर्डर जैसे इंतज़ार और रिफंड नियमों से चलता है।

लॉट में किराया: एक साथ कई इनबॉक्स

लॉट में किराया में एक लॉट में 1 से 200 इनबॉक्स होते हैं, हर इनबॉक्स की कीमत एक अकेले किराए जितनी, और लॉट 24 घंटे के लिए रहता है। Gmail लॉट में हर इनबॉक्स का अपना कोड लिंक होता है जिसे स्क्रिप्ट में इस्तेमाल किया जा सकता है (इसे किसी को न दें); iCloud लॉट के कोड लॉट पेज पर या API में दिखते हैं। लॉट सिर्फ़ वेब पर खरीदा जाता है।

लॉट खरीदना 24 घंटे तक इनबॉक्स इस्तेमाल करने का अधिकार खरीदना है, कोड का वादा नहीं: जिस इनबॉक्स पर कोड न आए उसका रिफंड नहीं होता। पैसे सिर्फ़ तब वापस होते हैं जब कम इनबॉक्स डिलीवर हों या लॉट खरीदा ही न जा सके। Gmail लॉट में पहले बिक चुके पते भी हो सकते हैं; उनकी गिनती दिखाई जाती है और उनका भी पैसा लगता है।

खरीदा गया Gmail अकाउंट: डिलीवरी और वारंटी

ऐप के कम समय का Gmail खरीदें टैब से आप एक @gmail.com अकाउंट खरीदते हैं, किराए पर नहीं लेते। डिलीवरी कुछ सेकंड से कुछ मिनट में होती है; बड़े ऑर्डर धीरे-धीरे आते हैं और .txt फ़ाइल डाउनलोड की जा सकती है। जितने अकाउंट के पैसे दिए उससे कम आएं, या ऑर्डर पूरा न हो सके, तो कमी का पैसा अपने-आप बैलेंस में लौट आता है।

आपको लॉगिन की जानकारी मिलती है: ईमेल और पासवर्ड, और टाइप व लॉट के हिसाब से रिकवरी ईमेल और लॉगिन लिंक या कुकीज़। हर टाइप में क्या मिलता है, इसका विवरण खरीद पेज पर है। इनकी उम्र कम होती है और टाइप के हिसाब से अलग होती है, इसलिए खरीदते ही इस्तेमाल करें।

• वारंटी में क्या आता है: सिर्फ़ पहला लॉगिन, और सिर्फ़ खरीद के 2 घंटे के अंदर। पहली बार लॉगिन ही न हो पाए (जैसे Google पासवर्ड को गलत बताए या लिंक बिल्कुल न खुले), तो इसी समय में ऑर्डर ID के साथ सपोर्ट को लिखें। स्टॉक के हिसाब से आपको दूसरा अकाउंट या बैलेंस में रिफंड मिलेगा।
• कब खत्म: पहला लॉगिन सफल होते ही। उसके बाद Google अकाउंट को लॉक या सीमित करे, तो न रिफंड मिलता है, न दूसरा अकाउंट। "नए" टाइप में पासवर्ड, रिकवरी ईमेल या फोन नंबर बदलना भी अकाउंट स्वीकार करना माना जाता है।
• ऐसा क्यों: OTPGmail डिलीवरी के समय की क्वालिटी की ज़िम्मेदारी लेता है; उसके बाद Google अकाउंट के साथ क्या करता है, यह उसके नियंत्रण में नहीं।
• Captcha: Google ऐसे अकाउंट पर captcha जाँच बढ़ा रहा है और OTPGmail captcha हल नहीं करता। आपका टूल captcha नहीं संभाल सकता, तो न खरीदें।
• लॉगिन लिंक वाले अकाउंट: लिंक कंप्यूटर के ब्राउज़र में खोलें और लगभग 10 सेकंड रुकें; एक लिंक लगभग 2–3 बार चलता है, बार-बार खोलने पर कुछ देर के लिए रोक लग सकती है।
• कुकीज़ वाले अकाउंट: ईमेल-पासवर्ड से लॉगिन करें या कुकीज़ इम्पोर्ट करें; इनबॉक्स पढ़ें से ऑर्डर पेज पर ही 10 नए ईमेल दिख जाते हैं।

बैलेंस और टॉप-अप

बैलेंस USDT या USDC (कई नेटवर्क पर), Binance ID, या वियतनामी बैंक के QR ट्रांसफ़र से जुड़ता है; भारत के UPI या कार्ड से नहीं। OTPGmail टॉप-अप पर कोई शुल्क नहीं लेता; नेटवर्क या एक्सचेंज की निकासी फ़ीस भेजने वाला देता है, और USDT/USDC का रेट डिपॉज़िट पेज पर दिखता है और ऑर्डर बनाते समय लॉक हो जाता है। पैसा अपने-आप जुड़ता है, भले आप पेज बंद कर दें; क्रिप्टो ऑर्डर एक्सपायर होने के बाद भी 24 घंटे के अंदर पहुँचा पैसा जुड़ जाता है। भारत से पूरा तरीका कीमत और पेमेंट पेज पर है।

बैलेंस कभी एक्सपायर नहीं होता, पर यह सिर्फ़ OTPGmail के अंदर इस्तेमाल होता है और नकद में वापस नहीं मिलता। OTPGmail की तरफ़ की किसी गड़बड़ी जैसे खास मामलों में सपोर्ट से संपर्क करें।

किन बातों का वादा नहीं

• OTPGmail यह गारंटी नहीं दे सकता कि हर सर्विस कोड भेजेगी; यह उस सर्विस और थर्ड-पार्टी इंफ्रास्ट्रक्चर पर निर्भर है। इसीलिए कोड न आने पर रिफंड अपने-आप होता है।
• पहले लॉगिन के बाद Google किसी अकाउंट को लॉक कर सकता है या अतिरिक्त जाँच माँग सकता है।
• सर्विस कभी भी कोड भेजने का अपना तरीका बदल सकती हैं।
• नियम तोड़कर इस्तेमाल करने पर OTPGmail अकाउंट ब्लॉक हो सकता है।

उदाहरण

• (क) इनबॉक्स किराए पर लिया, 25 मिनट तक कोड नहीं आया: समय खत्म होते ही 100% बैलेंस में वापस।
• (ख) कोड आ गया, पर आपने इस्तेमाल नहीं किया: रिफंड नहीं।
• (ग) 10 अकाउंट खरीदे, 9 डिलीवर हुए: 1 का पैसा अपने-आप वापस।
• (घ) पहला लॉगिन सफल रहा, 3 घंटे बाद अकाउंट लॉक हो गया: वारंटी के बाहर।

शिकायत या सवाल कैसे भेजें

ऊपर के ज़्यादातर रिफंड अपने-आप होते हैं, उनके लिए कुछ भेजने की ज़रूरत नहीं। बाकी मामलों (वारंटी, टॉप-अप का न जुड़ना, कोई और गड़बड़) के लिए Telegram @toanmarket या Zalo 0932333802 पर लिखें। साथ में भेजें: अपने अकाउंट का ईमेल, ऑर्डर ID या टॉप-अप का रेफ़रेंस (क्रिप्टो हो तो ट्रांज़ैक्शन हैश भी), क्या हुआ और कब। जवाब वियतनाम के कामकाजी घंटों में (GMT+7) मिलता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Refund kitni der me aata hai?

किराए के ऑर्डर का इंतज़ार का समय खत्म होते ही, आम तौर पर एक मिनट के अंदर, पैसा सीधे OTPGmail बैलेंस में लौट आता है। पहले कोड से पहले आप खुद कैंसल करें, तो तुरंत।

क्या बैलेंस का पैसा बैंक या UPI में वापस मिल सकता है?

नहीं। बैलेंस सिर्फ़ OTPGmail के अंदर इस्तेमाल होता है और नकद में वापस नहीं मिलता, इसलिए उतना ही टॉप-अप करें जितना इस्तेमाल करना है।

खरीदा गया अकाउंट कुछ घंटे बाद बंद हो गया, क्या पैसे मिलेंगे?

अगर पहला लॉगिन सफल हो चुका था, तो नहीं; वारंटी उसी पल खत्म हो जाती है। ये अकाउंट कम समय के लिए ही होते हैं, इसलिए खरीदते ही काम पूरा करें।

इस नीति में बदलाव

2 अक्टूबर 2026: पहला हिंदी संस्करण।